dr4 – Chính Sách Bảo Mật Dữ Liệu Cá Nhân

Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

dr4 chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của người dùng cho các mục đích hợp pháp và minh bạch. Cụ thể, dữ liệu được dùng để:

• Tạo và quản lý tài khoản người dùng, bao gồm xác minh danh tính KYC và xử lý các giao dịch tài chính bằng VND.
• Cung cấp và cải thiện các dịch vụ như cá cược thể thao, casino trực tuyến, slot và xổ số – bao gồm cả tối ưu hóa trải nghiệm trên thiết bị di động.
• Phát hiện, ngăn chặn và điều tra các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
• Gửi thông báo về giao dịch, cập nhật tài khoản và thông tin khuyến mãi có liên quan (người dùng có thể hủy đăng ký nhận thông báo marketing bất kỳ lúc nào).
• Tuân thủ các yêu cầu pháp lý, quy định của cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam khi cần thiết.

dr4 không bao giờ bán dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Lưu Trữ & Bảo Mật Dữ Liệu

Toàn bộ dữ liệu cá nhân của người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với mã hóa SSL tiêu chuẩn công nghiệp. Mật khẩu tài khoản được băm (hash) bằng thuật toán mạnh – dr4 không lưu mật khẩu ở dạng văn bản thuần. Dữ liệu thanh toán và thông tin KYC được lưu riêng biệt với hệ thống vận hành chính, giới hạn quyền truy cập chỉ cho nhân sự được ủy quyền.

Thời gian lưu trữ dữ liệu: thông tin tài khoản hoạt động được lưu trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản để đáp ứng các yêu cầu pháp lý. Dữ liệu phiên và cookies phân tích được xóa sau tối đa 13 tháng.

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân, dr4 sẽ thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong thời gian sớm nhất có thể và áp dụng các biện pháp khắc phục ngay lập tức.

Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

dr4 chỉ chia sẻ dữ liệu người dùng với bên thứ ba trong các trường hợp hạn chế và được kiểm soát chặt chẽ: đối tác xử lý thanh toán được chứng nhận bảo mật, nhà cung cấp dịch vụ xác minh KYC, hoặc khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam. Tất cả các đối tác bên thứ ba đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật dữ liệu và không được phép sử dụng thông tin người dùng cho bất kỳ mục đích nào ngoài phạm vi dịch vụ đã thỏa thuận.

Thay Đổi Chính Sách & Liên Hệ

dr4 có quyền cập nhật chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được đăng tải tại trang này cùng ngày có hiệu lực. Với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của người dùng, dr4 sẽ thông báo qua email đăng ký tài khoản trước ít nhất 7 ngày.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận phiên bản chính sách bảo mật đã cập nhật. Nếu không đồng ý với các thay đổi, người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

Mọi câu hỏi về chính sách bảo mật, quyền dữ liệu hoặc cách dr4 xử lý thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ:

• Email: [email protected]
• Trang Câu hỏi thường gặp – có sẵn câu trả lời cho các thắc mắc phổ biến về bảo mật và quyền dữ liệu
• Trung tâm trợ giúp – hướng dẫn chi tiết về quản lý tài khoản và cài đặt quyền riêng tư